номер заказа

Доставка ,  оплата и возврат товара

Доставка ,  оплата и возврат товара

Доставка по России, Предоплата
Курьерская доставка по Москве, в пределах МКАД
Курьерская доставка по Москве и МО, за пределами МКАД
Курьерская доставка по Санкт-Петербургу, в пределах установленных границ
Курьерская доставка по Санкт-Петербургу и ЛО, за пределами установленных границ
Способы оплаты
Возврат товара

Доставка по России, Предоплата  

Доставка осуществляется Почтой России. 

Отгрузка товара происходит в течении 1-3 рабочих дней после получения нами оплаты за заказ. 

Контрольные сроки пересылки посылок, нормативы их обработки и перевозки на сайте почты России.


Стоимость доставки по России, наземная доставка:

  • Бесплатно, при заказе свыше 2000 рубле; 
  • По тарифам Почты России + 100 рублей, при заказе  до 2000 рублей;
  • 10% от стоимости заказа, для Дальневосточного Федерального округа, при заказе свыше 2000 рублей. 
  •    
Стоимость доставки по России, авиа доставка:

Если в Ваш город невозможна наземная доставка почтой России, то стоимость доставки платная и рассчитывается менеджером интернет-магазина вручную

Мы рекомендуем воспользоваться транспортными компаниями:
ЭРЛАЙН - http://www.nordtrans.ru/, доставка в Норильск.
Желдорэкспедиция - http://www.jde.ru/, доставка в Магадан и Якутск. 
Авиадоставка почтой России - возможно, но дорого.
Возможно рассмотрение отправки любой удобной Вам транспортной компанией.  

Калькулятор почты России, иногда ошибочно рассчитывает наземную доставку до пункта назначения, в который возможна только авиа доставка. Калькулятор на нашем сайте связан с калькулятором почты России, поэтому возможны ошибки в расчетах. 

Список населенных пунктов, в которые возможна только авиа доставка:

- Магадан и Магаданская область

- Норильск
- Якутск и республика Саха
- и др.

Оплата заказа: 

  • Наличный расчет. Оплата курьеру при получении товара;
  • Яндекс Деньги. Предоплата при оформлении заказа;
  • Webmoney. Предоплата при оформлении заказа;
  • Qiwi. Предоплата при оформлении заказа.

Порядок оформления заказа:

  • Вы оформляете заказ, получаете на почту информационное письмо с подтверждением, выбираете способ оплаты, оплачиваете. 
  • Мы получаем деньги. Проверка денег при оплате Qiwi, Yandex деньги, Webmoney, Рассчетный счет осуществляется в ручном режиме ежедневно утром. Т.е. утром Вам придет письмо с подтверждением получения денег. 
  • Мы собираем заказ, в течение 1-3 рабочих дней отправляем его на Почту. Вы получаете письмо с подтверждением.
  • Еще через 1-3 рабочих дня, по получении почтового Идентификатора, мы отравляем Вам письмо с Идентификатором. По Идентификатору можно увидеть, где находится Ваш заказ. 
  • Вы получаете заказ в Вашем отделении почты России. Для получения заказа обязательно возьмите с собой паспорт. Получать заказ можно либо с квитанцией, которую почтальон принесет в Ваш почтовый ящик, либо с идентификатором.

Курьерская доставка по Москве 

Доставка курьером осуществляется в течение 1-2 рабочих дней, после оформления заказа, или в любой другой день. 

Доставка в рабочие дни осуществляется с 11 до 22 часов. 

Доставка в субботу или дни с укороченным графиком работы осуществляется до 20 часов. 

Вы можете выбрать удобный для Вас интервал доставки длительностью не менее 3 часов. Интервал доставки не может оканчиваться ранее 15:00. 

Базовая стоимость доставки по Москве в пределах МКАД - 250 рублей

При заказе от 10 000 рублей - бесплатная доставка.  

Стоимость доставки в субботу 310 рублей. 


Оплата заказа: 

  • Наличный расчет. Оплата курьеру при получении товара;
  • Яндекс Деньги. Предоплата при оформлении заказа;
  • Webmoney. Предоплата при оформлении заказа. 

Документы, передаваемые Вам вместе с товаром:
  • Накладная;
  • Кассовый чек (при оплате Наличный расчет)
 
  Способы оплаты    
 Курьерская доставка Москва и МО, за пределами МКАД

Доставка курьером осуществляется в течение 1-2 рабочих дней, после оформления заказа, или в любой другой день. 

Доставка в рабочие дни осуществляется с 11 до 22 часов. 

Доставка в субботу или дни с укороченным графиком работы осуществляется до 20 часов. 

Доставка осуществляется в течении дня (к сожалению, мы не можем гарантировать определенный интервал доставки).

Стоимость доставки за МКАД суммируется с базовой стоимостью доставки по Москве:

Расстояние до Вашего адреса рассчитывается с помощью маршрутов Карт Яндекса от ближайшего съезда со МКАД до адреса получателя: 

  • Расстояние 0-4,99 км = базовая стоимость доставки + 50 рублей;
  • Расстояние 5-9,99 км = базовая стоимость доставки + 100 рублей;
  • Расстояние 10-25 км = базовая стоимость доставки + 100 рублей + 15 рублей/км за каждый полный и неполный км свыше 10 км. 

Оплата заказа: 

  • Наличный расчет. Оплата курьеру при получении товара;
  • Яндекс Деньги. Предоплата при оформлении заказа;
  • Webmoney. Предоплата при оформлении заказа;
  • Qiwi. Предоплата при оформлении заказа.

Документы, передаваемые Вам вместе с товаром:
  • Накладная;
  • Кассовый чек (при оплате Наличный расчет)


Курьерская доставка по Санкт-Петербургу *

Доставка курьером осуществляется в течение 2-3 рабочих дней, после оформления заказа, или в любой другой день. 

Доставка в рабочие дни осуществляется с 11 до 22 часов. 

Доставка в субботу или дни с укороченным графиком работы осуществляется до 20 часов. 

Вы можете выбрать удобный для Вас интервал доставки длительностью не менее 3 часов. Интервал доставки не может оканчиваться ранее 15:00. 

Базовая стоимость доставки по Санкт-Петербургу в пределах КАД - 330 рублей

При заказе от 10 000 рублей - бесплатная доставка.  

Стоимость доставки в субботу 410 рублей. 


    Оплата: 

    • Наличный расчет. Оплата курьеру при получении товара;
    • Яндекс Деньги. Предоплата при оформлении заказа;
    • Webmoney. Предоплата при оформлении заказа;
    • Предоплата при оформлении заказа.

    Документы, передаваемые Вам вместе с товаром:
    • Накладная;
    • Кассовый чек (при оплате Наличный расчет)

    * - в границах следующих районов: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский (кроме поселок Левашово), Калининский, Кировский, Красногравдейский, Красносельский (кроме Горелово и г. Красное село), Московский, Невский, Петроградский, Приморский (кроме Лахта-Ольгино, Юнтолово, пос.Лисий Нос), Фрунзенский, Центральный.


    Курьерская доставка Санкт-Петербург , за пределами установленных границ **

    Доставка курьером осуществляется в течение 2-3 рабочих дней, после оформления заказа, или в любой другой день. 

    Доставка в рабочие дни осуществляется с 11 до 22 часов. 

    Доставка в субботу или дни с укороченным графиком работы осуществляется до 20 часов. 

    Доставка осуществляется в течении дня (к сожалению, мы не можем гарантировать определенный интервал доставки).

    Стоимость доставки за пределы установленных границ суммируется с базовой стоимостью доставки по Санкт-Петербургу:

    Расстояние до Вашего адреса рассчитывается с помощью маршрутов Карт Яндекса от ближайшего съезда со установленных границ до адреса получателя: 

    • Расстояние 0-4,99 км = базовая стоимость доставки + 50 рублей;
    • Расстояние 5-9,99 км = базовая стоимость доставки + 100 рублей;
    • Расстояние 10-25 км = базовая стоимость доставки + 100 рублей + 15 рублей/км за каждый полный и неполный км свыше 10 км. 

    Оплата: 

    • Наличный расчет. Оплата курьеру при получении товара;
    • Яндекс Деньги. Предоплата при оформлении заказа;
    • Webmoney. Предоплата при оформлении заказа. 

    Документы, передаваемые Вам вместе с товаром:
    • Накладная;
    • Кассовый чек (при оплате Наличный расчет)

    * - за пределами границ следующих районов: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский (кроме поселок Левашово), Калининский, Кировский, Красногравдейский, Красносельский (кроме Горелово и г. Красное село), Московский, Невский, Петроградский, Приморский (кроме Лахта-Ольгино, Юнтолово, пос.Лисий Нос), Фрунзенский, Центральный.



    Для физических лиц 


    Оплата при получении заказа


    Наличный расчет предусмотрен при доставке товаров курьером. Когда сотрудник нашей компании доставит товар, клиент проверяет комплектацию, наличие кассового чека и других необходимых документов. После этого осуществляется оплата наличными курьеру.


    Электронные способы оплаты


    Мы принимаем переводы через:

    • Карты оплаты Visa, MasterCarde13188f2c2540991b38e108105bd40e8.png0d73261df0a2082b4a116cd29ec86c25.png
    • Платежные терминалы и кошелек Qiwi

    • Систему онлайн-расчетов WebMoney. 
      Наш кошелек R 149298403931

    • Платежную систему Яндекс деньги. 
      Наш кошелек 410011661303308
       
    При использовании этих сервисов, Вы можете быть уверены в полной конфиденциальности финансовых операций и достоверности оплаты. 

    Особенность услуг карт оплаты Visa, MasterCard и переводов Qiwi - мгновенная оплата денег за Ваш заказ. 

    Яндекс деньги и WebMoney оплачиваются так же мгновенно, но в силу особенностей обработки мы привязываем оплаты к заказам каждое утро. 

    Используя электронные способы оплаты, Вы можете заранее оплатить Ваш заказ при любом виде доставки и самовывоза. 

    Обратите внимание: в связи со вступлением в силу федерального закона №161-ФЗ "О национальной платежной системе" установлены ограничения при расчетах электронными деньгами. Поэтому:
    • приостановлено проведение платежей от юридических лиц, 
    • платежи от физических лиц ограничены суммой 15 000 рублей. 


    Банковский перевод



    Если Вы выбрали банковский перевод, то Вам необходимо распечатать квитанцию об оплате и оплатить в любом банке. 

    Квитанцию можно распечатать из личного кабинета из заказа или перейдя по ссылке из письма, отправляемого Вам после оформления заказа. 

    Срок поступления денег на наш расчетный счет составляет от 1 до 3 рабочих дней. 


    Для юридических лиц


    Безналичный расчет



    Если покупка в интернет-магазине совершается организацией или иным юридическим лицом, то оплата производится по счету, который выставляет менеджер интернет-магазина. Срок оплаты счета – до 5 дней. При необходимости возможно продление периода оплаты счета - для этого нужно связаться с менеджером


    Электронные способы оплаты через карты оплаты Visa и MasterCard осуществляются с помощью программного комплекса PayKeeper



    Возврат товара  

    Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

    • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;

    • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

    • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

    • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.